ניהול נכסים ומגורים
השירות המצויין שמגיע לכם
ניהול נכון ושירות ללא פשרות
ניהול כללי של נכסים ומגורים, כולל ניהול השכרות, גבייה, תחזוקה ושירותי תיקונים.
- ניהול תיק מעקב ביקורות וטיפולים .
- ניהול תוכנית אחזקה שנתית וחודשית.
- ניהול תקלות ופנוית הדיירים .
- טיפול וניהול פרויקטים מזדמנים
- המלצות לייעול ושיפור לתחזוקת הנכס.
- מנהל אחזקה.
- מתאם/ אחזקה.
- פיקוח ובקרה על העבודות השותפות בנכס.
- העברת הערות / תקלות לספקי הבניין מעלית / ניקיון / גינון וכו'.
- ניהול ותיקון קריאות שירות ותקלות.
- ביצוע סבבי מציאת ליקויים.
- ביצוע ביקורות וטיפולים חודשיים למערכות השונות.
- מתן שירות לוועד.
- ביצוע מעקב לביקורות השונות בשנה.
- הגשת הצעות מחיר לתיקונים נדרשים בבניין בהתאם לצורך.
- מענה לפניות דיירים / בעלי נכסים / נציגים לפניות בנושאי אחזקה.
- תפעול פעולות אחזקה בהתאם לסיכום עם נציגות ועד הבית.
מי מנהל את כל האופרציה הזו?
1. האופרציה המורכבת הזו מופקדת לצוות מנהלים מיומנים ומקצועיים, אשר מנהלים באופן מקיף כל אספקת השירותים.
2. בכל בניין מוקצים מספר תפקידים עיקריים למענה ותחזוקה יעילים.
3. ראשית, איש אחזקה מיועד שמטרתו להבטיח תחזוקה קבועה ומהירה במקום.
4. כמו כן ישנו מנהל/ת תחום גבייה המתעסק/ת בבדיקה וניהול כלל תחום הגבייה, על מנת לספק מענה מהיר ויעיל בענייני גבייה.
5. למנהל/ת תחום אחזקה יש תפקיד לתיאום פעולות עם המשרד למענה מהיר לספקים ולתיאומי אחזקה, כמו גם לספק מענה מקצועי בתחום התקלות שתופסק בבניין.
6. בנוסף, ישנו מנהל/ת תיק לקוח שמסייע/ת לתחזק את הקשר עם הדיירים והנציגים. המנהל/ת עוסק/ת בהנהלת חשבונות הבניין, יזומה דוח שנתי, ומשמש/ת כנציג/ה לתושבים בקבלת החלטות ובכל שאלה או הערה.
7. לסיום, יועץ משפטי מוקצה לדיירים חייבים, סופק להם מענה משפטי וליווי בנוגע לנושאים שונים.
