אנו מספקים את שירות הלקוחות ברמה המצוינת המגיעה לכם ואת פתרונות הניהול החדשניים שהשוק דורש לחוויית הלקוח האולטימטיבית. משנת 2016 אנו מספקים מענה מעולה לכלל לקוחות החברה עם מומחיות נרחבת בלוגיסטיקה וניהול צוותי כוח אדם וכן ניסיון רב בעבודה בממשקים שונים בניהול ותחזוקת בתים משותפים. חברה מוכוונת שירות המחויבת לספק שירות יוצא דופן ומתמחה במתן שירותי ניהול נכסים ואחזקה לבנייני מגורים ונכסים שונים. חברתנו מספקת מגוון שירותים הנדרשים לניהול ועד בית ושירותי אחזקה שוטפים של הבניין, ובכך מציגה את הפתרון האידיאלי לניהול ועד בית איכותי ומנוסה.
אנו מספקים את שירות הלקוחות ברמה המצוינת המגיעה לכם ואת פתרונות הניהול החדשניים שהשוק דורש לחוויית הלקוח האולטימטיבית. משנת 2016 אנו מספקים מענה מעולה לכלל לקוחות החברה עם מומחיות נרחבת בלוגיסטיקה וניהול צוותי כוח אדם וכן ניסיון רב בעבודה בממשקים שונים בניהול ותחזוקת בתים משותפים. חברה מוכוונת שירות המחויבת לספק שירות יוצא דופן ומתמחה במתן שירותי ניהול נכסים ואחזקה לבנייני מגורים ונכסים שונים. חברתנו מספקת מגוון שירותים הנדרשים לניהול ועד בית ושירותי אחזקה שוטפים של הבניין, ובכך מציגה את הפתרון האידיאלי לניהול ועד בית איכותי ומנוסה.
המערכת שלנו מותאמת לספק שירות איכותית ומהירה, ולכן אנו מתמקדים בהכנסה להחלטות מהירות ויעילות דרך בלים דיגיטליים, דוגמת whatsapp, המקלות על התקבלות החלטות ללא צורך באסיפות דיירים מתישות ו/או קבוצות וואצאפ גדושות הודעות. שקיפות בלחיצת כפתור בנוסף, אנו מעניקים לכל דייר או בעל דירה לינק אישי, שבאמצעותו הם יכולים לקבל דוחות, אישורי תחזוקה, ובל מידע.
נדרש בצורה יעילה קלה ומהירה, מבלי להמתין זמן רב לתשובות ו/או לצפות לקיומן של אסיפות דיירים על מנת להחשף לנתונים אלו. תחזוקה עקבית בהתאם לתוכנית אחזקה. נפעל בהתאם לתכנית אחזקה קבועה, ע"י איש אחזקה המוקצה לבניין, כולל ניהול יעיל של תיקונים ותחזוקה עקבית לשטחי הרכוש המשותף.
בהתאם לתקציב המותאם לצרכי הבניין, אנו מתעדכנים באופן קבוע במערכת חשבון הבנק המשויכת לבניין ובודקים בקפידה את ביצוע התשלומים והחשבונות. תהליך הגבייה שלנו מבוסס על כלים מתקדמים, כולל הצגת הטבות
לתשלומים אוטומטיים, שמאפשרות לנו להשיג רמה גבוהה של 100% גבייה בזמן אמת מדיירי הבניין. בנוסף, במקרה הצורך, אנו נעקוב ונעשה שימוש בגישה משפטית על מנת להבטיח את קיומם של הליך הגבייה.
במטרה עיקרית שלנו, אנו מתכוונים ליצירת ערך והוספת ערך לחיי היומיום של דיירי הבניין ולקהילת המשתמשים בו. ברקע של יצירת יסודות קיומיות יציבות (החלטות מהירות, שקיפות בלחיצת כפתור, תחזוקה עקבית, גבייה מהירה וניהול פיננסי יעיל), אנו מאפשרים לקהילה להתמקד בהנאה מהחיים במבנה, ולכן אנו מספקים שירותים של שדרוג
קטן של הידע במהירות וביעילות. זה מאפשר לדיירים ליהנות מעבודות אחזקה קטנות שמשפרות את איכות החיים והרגשת הביטחון, וכן גם לקיים פרויקטים גדולים ומשמעותיים הדורשים תשומת לב והשקעה, כדי לשפר את הנכס בצורה שמשמעה ערך נוסף לכל דייר. בכך, יתקבל ערך מוסף בצורה יומיומית, והתמקדותנו במספר תחומים מבטיחה שדיירי הבניין ייהנו מעיסוק בעבודות
תחזוקה ושדרוג, שישפרו את איכות החיים במבנה.
1. האופרציה המורכבת הזו מופקדת לצוות מנהלים מיומנים ומקצועיים, אשר מנהלים באופן מקיף כל אספקת השירותים.
2. בכל בניין מוקצים מספר תפקידים עיקריים למענה ותחזוקה יעילים.
3. ראשית, איש אחזקה מיועד שמטרתו להבטיח תחזוקה קבועה ומהירה במקום.
4. כמו כן ישנו מנהל/ת תחום גבייה המתעסק/ת בבדיקה וניהול כלל תחום הגבייה, על מנת לספק מענה מהיר ויעיל בענייני גבייה.
5. למנהל/ת תחום אחזקה יש תפקיד לתיאום פעולות עם המשרד למענה מהיר לספקים ולתיאומי אחזקה, כמו גם לספק מענה מקצועי בתחום התקלות שתופסק בבניין.
6. בנוסף, ישנו מנהל/ת תיק לקוח שמסייע/ת לתחזק את הקשר עם הדיירים והנציגים. המנהל/ת עוסק/ת בהנהלת חשבונות הבניין, יזומה דוח שנתי, ומשמש/ת כנציג/ה לתושבים בקבלת החלטות ובכל שאלה או הערה.
7. לסיום, יועץ משפטי מוקצה לדיירים חייבים, סופק להם מענה משפטי וליווי בנוגע לנושאים שונים.
אין התחייבות מראש לפרק זמן מוגדר ללא אפשרות יציאה, ההתקשרות בנינו תימשך כל עוד העבודה מתנהלת לשביעות רצונכם. חתימה על טופס הצטרפות לשירות החברה המתחזקת אך ורק מסדירה את תנאי העבודה לפי הצעת המחיר. תקופת ההתקשרות לניהול יעמוד על 12 חודשים ותחדש באופן אוטומטי ללא צורך בעדכון מראש. לצורך סיום ההתקשרות על שני הצדדים להתריע מראש לפחות 30 יום טרם סיום ההתקשרות באופן מוחלט. נשמח לעמוד לרשותכם במקצועיות כנות ואמינות בכל עת, לעבוד יחדיו לעבר עתיד מבטיח ולשביעות רצונכם. תנו לנו לדאוג לשקט הנפשי שלכם ולשלום בית בין הדיירים.
2024 © כל הזכויות שמורות